医療機関の口コミ削除事例
相談内容、事件の背景
インターネットの検索サイトにおいて、「藪だと思う」との口コミ削除を行った事例
依頼者の属性(業種、業態、従業員数等)
東京都内のある医療機関
行ったこと
サイト上に書かれた「藪だと思う」との記載は、単なる個人の意見や感想を超えたもので、誹謗中傷にあたり医療機関の社会的評価も低下させ、名誉毀損にもあたります。
当法律事務所では、このサイトを管理する事業者に対し、このような情報を流通させ、医療機関の権利を侵害したとして口コミを削除(情報の送信を防止する措置を講じる)するように求めました。
結果
約2週間後には、当該書き込みが削除されました。
解決までの期間、コスト
2週間